FAQs

Daha fazla bilgi için lütfen Sıkça Sorulan Sorular sayfamızı okuyun.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?


Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir.

Ürünleriniz hangi malzemelerden üretilmektedir?


Ürünlerimiz yüksek kaliteli malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Ürün sayfalarında kullanılan taş ve malzeme bilgileri detaylı olarak belirtilmektedir.

İade veya değişim yapabilir miyim?


Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kullanılmamış ürünler için iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade & Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Ödeme yapmak güvenli mi?


Tüm ödemeleriniz SSL sertifikalı ve güvenli ödeme altyapısı ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?


Siparişiniz kargoya verildikten sonra size gönderilen kargo takip numarası ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.